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公关礼仪

做公关必做3件事:会聊天、和谐相处、创造惊喜!

来源: | 发布时间:2015-07-31 | 浏览次数:

创业公司做公关3件事:会聊天、愉快相处、善造惊喜!

今天不讲复杂的事情,就说说做公关的基本方法。
 

公关营销是生产力

 

 

明确了公关战略地位,才能真正发挥好其价值。以此去观察一些创业公司,小米、锤子、唱吧等,都在其发展过程中,充分分享了公关的红利。【丰华广告策划有限公司】

创业公司做公关三件事

 

 

做公关的三个要素:企业,渠道(媒体等)、受众。而判断公关段位的好坏,就在于如何巧妙处理三大要素之间的关系,用最朴素的场景来理解这个问题,那就是会聊天、愉快相处、善于制造惊喜。

① 会聊天

出去的文案和方式让受众喜欢,给对方留下好的第一印象;

② 愉快相处

在一个较长的时间,你的用户口碑、品牌形象维系良好;

③ 善造惊喜

就是适度话题和营销事件,让人眼前一亮,入脑入心。

当一个企业产品做的好,上述几方做的不错,品牌的根基就有了。

创业公司做公关3件事:会聊天、愉快相处、善造惊喜!

如何来开展公关营销

 

 

道理我们都懂,接下来的问题是,如何着手呢?当然这里边也是有一些基本技巧,可以让你的公关不丢分。

 

① 说什么?

做公关第一步,就是定方向,定主线,然后反复强化。面对海量信息,外界并没有那么多的精力停留在一个企业上,让他们最短时间知道你是谁能做什么很重要。

但现实是,很多的企业并不知道自己应该说什么,经常前后说的自相矛盾,品牌形象不统一,呈现给外界的是发展逻辑混乱,甚至有点多重人格。

② 怎么做?

这是执行的关键部分。公关是一个实践性很强的工作,即便方向正确,文案写歪了也适得其反。

对于创业公司来说,做一次主动的公关传播,需要考虑题材、表达方式、传播渠道、传播路径和节奏,以及你的预算等因素。

如果你的预算有限,可以寻找免费报道的机会,就是争取媒体关注。产生一个有价值的新闻和数据、提炼一个独特的观点、参加行业会议、创业比赛,都有可能得到免费报道机会。

说到免费问题,实际上,这个世界上并没有免费的东西,只是你的代价到底是金钱、时间、人才还是其他。

③ 做亮点

上述种种工作,其实只能帮你完成70%的沟通使命,剩下30%就要靠独特策划,制造亮点来帮你实现更大的品牌穿透。比如春晚微信摇一摇、Uber的“打飞机”、滴滴打车“吸血加班楼”都给人留下深刻印象。而最近优衣库试衣间,尽管口碑很差但传播力十分惊人。

制造公关爆点,是一个高段位的工作,需要调用更多智慧和资源。做的好还顺利把商业化信息很好的传递出去,非常不容易。如果把握不好,弄点小而美、小情趣的传播也是挺好的。

创业公司做公关3件事:会聊天、愉快相处、善造惊喜!

总结:

① 做品牌是一个长期的过程,看着别人扶摇直上,但你未必能参透其后的种种。

② 带着过于功利目的做公关,难免走形。很多赤裸裸的商业广告,用户是不喜欢的,实际更浪费资源。

③ 坚持通过正确方式和目标受众实现良态沟通、传递企业的用户价值、商业价值和社会价值。公关就是人性,就是人心,这么多年,哪些热衷于炒作的浮躁公司很多都消失了,而真正具有核心价值的公司至今还过的很好。

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